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전문적인 커뮤니케이션에 대한 쉬운 접근법: 전문적인 커뮤니케이션에 대한 실용적인 가이드와 서면 및 대인관계 관점에서 바라본 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 전략
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직장에서 어떻게 커뮤니케이션을 하나요? 고객과 공급업체를 대할 때 가장 좋은 전략은 무엇인가요? 사무실에서 발생할 수 있는 문제와 오해에 어떻게 대처할 수 있을까요? 이 책은 위의 질문을 해결하고 비즈니스 관계를 최대한 활용할 수 있는 솔루션을 만드는 데 필요한 노하우를 모았습니다.
이 책의 목표는 독자들에게 불만이 아닌 실용적인 일련의 도구를 제공하여 더 나은 의사 소통을 할 수 있도록 하는 것이며, 이는 이제 업무 세계에서 전문적으로 운영하기 위한 필수 조건으로 간주됩니다.
최고의 구두 및 서면 커뮤니케이션 전략에서 디지털 커뮤니케이션 관리에 이르기까지 이제 비즈니스 네트워크를 최상의 방식으로 구성, 계획 및 관리하는 데 필요한 지식을 발견하십시오.
모든 정보는 간단하고 접근하기 쉬운 방식으로 제공되므로 문제의 기초를 빠르게 습득할 수 있습니다. 수천 페이지에 달하는 이론서로 시간을 낭비하지 마시고, 원하는 정보를 저렴한 가격에 제공하는 이 책 한 권으로 원하는 것을 얻으세요.
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Book preview
전문적인 커뮤니케이션에 대한 쉬운 접근법 - Stefano Calicchio
소개
직장에서 어떻게 커뮤니케이션을 하나요? 고객과 공급업체를 대할 때 가장 좋은 전략은 무엇인가요? 사무실에서 발생할 수 있는 문제와 오해에 어떻게 대처하나요?
이 책은 비슷한 성격의 다른 많은 책과 마찬가지로 위의 질문을 해결하는 데 필요한 노하우와 지식을 수집합니다. 이 책의 목표는 독자들에게 더 나은 커뮤니케이션을 위한 일련의 도구, 즉 이제 업무 세계에서 전문적으로 활동하는 데 필수적인 것으로 간주되는 풍부한 지식을 제공하는 것입니다.
비즈니스 커뮤니케이션은 이 모든 것, 그리고 그 이상입니다. 비즈니스 커뮤니케이션은 직원, 파트너 및 이해관계자를 효과적으로 참여시킬 수 있는 일련의 기술, 운영 전략 및 관습을 통합하는 방법론입니다.
종종 이것은 무엇을 말할지뿐만 아니라 어떻게 말할지도 아는 것을 의미합니다. 채택할 가장 적합한 형식의 선택은 가장 적합한 도구와 시너지 효과를 내야 하며, 그래야만 신뢰할 수 있고 권위 있는 방식으로 소통할 수 있고 수신자의 관심과 신뢰를 얻을 수 있습니다.
또한 웹과 디지털 커뮤니케이션의 등장으로 커뮤니케이션의 기회가 배가되었다는 점을 명심해야 합니다.
종이 편지와 공식 문서는 점점 더 이메일, 채팅, 공동 작업 문서(여러 사람이 동시에 대화할 수 있는 경우), 화상 회의로 대체되고 있습니다.
웹의 특징인 비공식적인 스타일은 이전에는 딱딱하고 정교했던 많은 일상 활동을 단순화하고 속도를 높이는 데 도움이 되었습니다.
반면에 디지털 커뮤니케이션 활동으로 인해 전통적인 도구와 관계 활동의 특징인 에티켓과 좋은 행동의 규칙이 생략될 수 있다고 생각해서는 안 됩니다.
이러한 이유로 이 글의 대부분은 대인 관계 및 보다 공식적인 커뮤니케이션에 관한 내용입니다. 사실, 지금 읽고 계신 가이드는 현대 노동 시장에서 전문적으로 소통하는 방법을 설명하기 위해 만들어졌습니다.
이러한 방식으로 독자가 자신의 환경에서 경쟁 우위를 확보하고 개인적 또는 직업적 차원에서 야심찬 커뮤니케이션 목표를 달성하는 데 구체적인 도움을 제공하고자 합니다.
이 아이디어는 현대 비즈니스 활동에서 커뮤니케이션의 역할에 대한 실용적인 분석과 해석의 열쇠를 제안하는 것입니다.
무엇보다도, 여기에 포함된 정보가 피상적인 지침이나 빠른 행동 전략을 따라 수행되는 커뮤니케이션 기술을 제안하는 사람들의 오류를 강조하는 데 도움이 되었으면 합니다.
올바른 출발을 한다는 것은 자신의 이전 경험과 다른 사람들의 경험을 통해 배울 수 있는 태도를 선택하고, 다양한 업무 상황에서 우리 각자가 표현할 수 있는 커뮤니케이션의 잠재력을 인식하는 것을 의미합니다.
전문적인 커뮤니케이션이 경력 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 제대로 이해하고 싶다면 이 가이드에서 제공하는 경로를 따라 시작하기만 하면 됩니다.
재미있게 읽어보세요!
몇 가지 일반적인 고려 사항
이 문제를 깊이 있게 다루기 전에 몇 가지 기본적인 고려 사항을 함께 살펴보는 것이 적절합니다. 이 가이드의 연구 대상을 구성하는 두 가지 용어, 즉 전문적인 커뮤니케이션에 대한 분석부터 시작할 수 있습니다.
소통이라는 단어는 라틴어에서 유래했습니다. 어떤 사람들은 이 용어의 기원을 접미사 cum(함께)와 munire(묶다)라는 용어로 설명하기도 합니다. 다른
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