حبة القيادة: المكون المفقود في تحفيز الموظفين هذه الأيام

By كين بلانشر and مارك ميوتشنيك

«هذا الكتاب تعليمي بقدر ما هو ترفيهي، يتضمن رسالة واضحة يمكنها بالفعل مساعدة المديرين -مهما كانت مستوياتهم- من أجل الوصول إلى القيادة المؤثرة». ماركوس باكينغهام, مؤلف ومشارك ومؤلف لعدد من الكتب منها: كتاب «الأول» (First)، و«اخرق القوانين كلها» (Break All the Rules)، و«اكتشف قواك الآن» (Now, Discover Your Strengths) «قدّم كين بلانتشارد وصفة للعلاج من أمراض الشركات الأمريكية. وكانت مكونات تلك الوصفة الفاعلة -الاستقامة والمشاركة والإقرار بالإنجاز- جزءاً من نظامنا اليومي في شركة كارلسون طوال 65 عاماً, ولم يسبق لنا أن شعرنا بحال أفضل من ذلك!» مارلين كارلسون نيلسون, رئيسة مجلس الإدارة والمديرة التنفيذية في مجموعة شركات كارلسون. (حبة القيادة) كتاب ممتع وسهل القراءة, والخطوات المؤدية إلى الفعل الإجرائي، إنه قيّم حقاً. ويتضمن (الوصفة المثالية) لأي شخص لا يرغب بالإدارة فقط وإنما بالقيادة أيضاً. أعتقد أن بلانتشارد وماتشنيك ألّفا «كتاب السنة» للإدارة!». كيم ريجينهارد, نائب مدير رئيس إدارة الموارد البشرية, وخدمات الزبون وعمليات التشغيل، في شركة إيه تي آند تي (AT & T) اللاسلكية. «مقاربة يسهل فهمها لبناء علاقات منتجة وإيجابية.. على الصعيدين المهني والشخصي. يركز الكتاب على الإنجاز المناسب في الوقت الصحيح للسبب الوجيه، وعندما يفهم المرؤوسون أدوارهم في الشركة، تتجاوز النتائج مجرد المكاسب المالية. يمكن لدروس حبة القيادة أن تكون «مقرراً جديداً» في شركة دلتا». ماري آن برانون, العمليات التقنية, قسم التطوير والتعليم, شركة دلتا للخطوط الجوية. العبيكان للنشر

• Language: العربية
• Publisher: Obeikan
• Release date: Jan 1, 2010
• ISBN: 9789960548555

Book preview

حبة القيادة

تعلم القيادة المؤثرة وصفتها

رسالة مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم

عن المؤسسة

حبة القيادة

تعلم القيادة المؤثرة وصفتها

المكون المفقود في تحفيز الموظفين هذه الأيام

كين بلانشر

مارك ميوتشينك

نقلته الى العربية

هبة الصليبي

المقدمة

تُعدُّ القوة العاملة اليوم أكثر تطوراً وتنوعاً واطّلاعاً من أي وقت مضى. ونتيجة لذلك لم يعد أسلوب الإدارة المسيطر والمتحكم -أسلوب الإدارة القديم- يصلح لهذه القوى العاملة بعد الآن؛ لأن المرؤوسين يبحثون في النهاية عن شيء مختلف -ومحسَّن- في القيادة التنظيمية والمؤسسية. فهم يطالبون بقائد لا يحرز النتائج فقط, بل يكتسب ثقة واحترام الفريق الذي يقوده.

يعد كتاب «حبة القيادة» حكاية رمزية طريفة تلقي الضوء على الحاجة إلى قادة يُظهرون نزاهتهم، ويهيّئون ظروفاً تسودها ثقافة المشاركة, ويؤكدون شعور مرؤوسيهم بتقدير الذات بإعلامهم بمدى أهمية ما يقومون به. ونعتقد أنكَ عندما تنسجم مع ما يريده الموظفون حقاً, فبإمكانك أن تتفوق في الأداء على الآخرين؛ بل على من يعتقد أنه وجد الحبة المثالية للقيادة.

نأمل أن تقرأ هذا الكتاب؛ لتكتشف ما يُفترض بكَ عمله؛ لتصبح قائداً مؤثراً, وربما ترغب فيما بعد بمشاركة ما تعرفه مع آخرين يستفيدون من رسالة الكتاب، ويتعلمون من وجهات النظر المطروحة فيه. وتذكر أن القيادة ليست أمراً تقوم به للآخرين, بل تؤديه معهم.

مع أفضل تمنياتنا

كين ومارك

سان دييغو، كاليفورنية

حبة القيادة

الاكتشاف

في أحد الأيام المشرقة افتتحت إحدى الشركات الأمريكية أول منشأة إنتاج لها، وأعلنت: «بإمكاننا أن نضغط صفات القيادة المؤثرة كلها في حبة دواء واحدة». وحظي هذا الإعلان على الفور بمتابعة إعلامية وطنية.

وأخيراً أثمرت جهود سنوات البحث والدراسات التجريبية. وأطلقت شركة «صناعات حبة القيادة» على منتجها -الذي توصلت إليه بعد تطبيقها أحدث التقنيات- اسماً يناسبه تماماً: «حبة القيادة» ووضعت خططاً لتروّجه في جميع أسواق أمريكة.

رأت الصحافة أن هذه الحبة هي ابتكار مدهش إلى حد استثنائي. فبعد أن رثت نقص عدد القادة الموهوبين في عالم التجارة والسياسة، وفي دوائر تنظيمية ومؤسسية أخرى, تشوقت وسائل الإعلام للحصول على المزيد من المعلومات.

وقال المتحدث باسم «صناعات حبة القيادة»: «إن لجنة مسح البيانات التابعة للشركة تدعم إطلاق «حبة القيادة»».

وفي مسعىً لزيادة تحديد الأسواق التي ستطرح فيها منتجها الجديد, وظّفت «صناعات حبة القيادة» وكالة مستقلة لتدير سلسلة من المجموعات التمثيلية من أجل اكتشاف عدة أسئلة مهمة. سؤال واحد على وجه التحديد هو: ما آثار الاستجابة الأكثر حيوية بين معظم المساهمين: «من بين القادة الذين قابلتهم كلهم؟ كم عدد الذين تعدهم قادة عظماء بالفعل؟».

وقالت «صناعات حبة القيادة» لوسائل الإعلام عندما تلقّت النتائج وحللتها: «إن بيانات المجموعات التمثيلية مقنِعَة, فالمديرون التنفيذيون ونواب الرؤساء عموماً قلقون بشأن انعدام عمق القيادة في مراكزهم الوظيفية, خصوصاً في مستوى الإدارة المتوسطة، وقلة من المشرفين والموظفين الذين هم على اتصال مباشر بالزبائن يتذكرون أنهم عملوا من قبل تحت إمرة قائد