대중 시장: 현대 대중 시장을 위한 소비자 행동 분석 및 마케팅 전략 마스터링

By Fouad Sabry

매스마켓이란

상당수의 최종 소비자를 대상으로 대규모로 생산되는 품목의 시장을 지칭할 때 '매스마켓'이라는 문구는 다음과 같습니다. 업계에서 사용됩니다. 대중 시장과 틈새 시장의 주요 차이점 중 하나는 대중 시장이 다양한 배경을 갖고 있고 거대한 시장 부문 내에서 뚜렷한 선호나 기대를 갖고 있지 않은 소비자에게 집중되어 있다는 점입니다. 기업은 전통적으로 광고 메시지를 통해 대중 시장에 다가가기 위해 라디오, 텔레비전, 신문, 인터넷 등 다양한 미디어를 사용해 일반 대중과 소통해 왔습니다.

귀하가 얻을 수 있는 이점

(I) 다음 주제에 대한 통찰력 및 검증:

1장: 대중 시장

2장: 마케팅

3장: 쇼핑

4장: 소매

5장: 유통(마케팅)

6장: 가격

7장: 시장 세분화

8장: 브랜드 관리

9장: 대량 마케팅

10장: 명품

11장: 타겟 고객

12장: 제품 라인 확장

13장: 미디어 시장

14장: 프리미엄 가격 책정

15장: 마이크로마케팅

16장: 마케팅의 역사

17장: 목표 시장

18장: 구매자 마케팅

19: 브랜드

20장: 아이콘 브랜드

21장: 소매 형식

(II) 대중 시장에 관한 대중의 주요 질문에 답합니다.

(III) 다양한 분야에서 대중 시장을 활용하는 실제 사례.

이 책의 대상:

전문가, 학부생 및 대학원생 학생, 매니아, 취미생활자 및 모든 종류의 대중 시장에 대한 기본 지식이나 정보를 넘어서고 싶은 사람들.

 

 

• Language: 한국어
• Publisher: 10 억 지식이 걸립니다 [Korean]
• Release date: Jan 22, 2024

Book preview

챕터 1: 대중 시장

상당수의 최종 사용자를 위해 대규모로 생산되는 품목 시장을 대중 시장이라고하며, 문구는 이러한 유형의 시장을 나타냅니다. 대중 시장은 틈새 시장과 구별되며, 틈새 시장은 다양한 배경을 가지고 있고 주요 시장 부문과 관련하여 뚜렷한 선호도나 기대치가 없는 고객을 대상으로 합니다.

많은 학자들은 대중 시장의 특정 특성을 결정하는 것이 어려울 수 있다고 지적했습니다.

''Cambridge Business English Dictionary 는 대중 시장을 다음과 같이 정의합니다.

많은 돈이나 특정 관심사를 가진 사람들과는 대조적으로 가능한 한 많은 사람들로 구성된 시장 [또는] 가능한 한 많은 사람들에게 판매되도록 설계된 제품, 많은 돈이나 특정 관심사를 가진 사람들 [또는] 가능한 한 많은 사람들로 구성된 시장,  특별한 필요나 관심사가 있는 사람들과는 대조적입니다.

종종 미분화 시장이라고 하는 대중 시장은 개별 구성원이 서로 비교할 수 있는 욕구를 가지고 있는 기존 소비자 및/또는 잠재 고객의 큰 그룹입니다. 대중 시장의 규모는 판매되는 상품의 유형에 따라 변동합니다. 일반적으로 매스 마케터의 목표는 전체 시장 잠재력의 50%에서 100% 사이를 포착하는 것입니다. 대중 시장을 겨냥한 제품과 브랜드는 허용 가능한 품질 수준이 낮고, 대량 생산되고, 광범위하게 배포되며, 종종 대중 매체에 의존하여 높은 수준의 시장 인지도를 높이고 결국 시장 침투를 생성합니다. 반면에 프리미엄 브랜드는 명품 시장과 대중 시장의 측면을 결합하여 더 큰 시장에 어필하기 위해 저명한 디자이너가 자주 디자인하고 독특하거나 권위 있는 차별화 포인트를 갖추고 합리적인 가격으로 판매되는 고품질 제품으로 더 큰 시장에 어필합니다. 명품의 대안은 프리미엄 브랜드 제품에서 찾을 수 있습니다.

You Press The Button, We Do the Rest, 코닥의 캠페인 슬로건

'대중 시장'의 개념은 비교적 현대적입니다.

산업 혁명이 시작되기 전에 사람들이 시장에 대해 이야기 할 때 실제 장소 (즉, 시장)를 언급했습니다.

그러나 18세기 말에는 사람들이 실제로 시장에 참석하지 않아도 시장에 참여할 수 있게 되었습니다.

20 세기 초까지,이 아이디어는 특정 위치 외에도 최종 사용자의 집합체 인 프로세스 (예 : 대량 생산 또는 대량 마케팅)를 설명하는 데에도 활용 될 수 있습니다.

1919년 모델 T 포드

17세기가 되어서야 원자재, 공산품, 식료품이 전 세계로 운송되기 시작했습니다. 그러나 철도 및 전신과 같은 효율적인 국내 교통 및 통신 인프라는 대중 시장의 접근성을 위한 필수 전제 조건이었습니다. 산업화 이전의 공급 채널을 특징짓는 행상인, 행상인, 소규모 독립 상점은 20세기에 이르러 점차 새로운 유통 시스템으로 대체되었습니다. 이 일은 20세기에 일어났습니다. 주목할만한 초기 대중 마케팅 담당자의 예는 다음과 같습니다.

코닥: 1888년 코닥을 설립한 사람은 조지 이스트먼(George Eastman)으로, 그는 저렴한 휴대용 카메라를 발명하여 사진에 혁명을 일으킨 사람입니다. 그는 아마추어 사진가를 위한 대중 시장을 성공적으로 창출함으로써 이를 수행했습니다.

Ford Motor Company의 설립자인 Henry Ford는 상상할 수 없을 정도로 큰 시장에서 합리적인 가격으로 우수한 품질의 자동차(Model T)를 제조하기 위해 움직이는 조립 라인을 개발하고 완성한 것으로 알려져 있습니다.

매스 마케팅의 기본 목표는 가능한 한 가장 낮은 수준의 최소 허용 품질 포인트를 유지하면서 가능한 가장 낮은 가격으로 최대한 많은 고객에게 표준화된 상품을 제공하는 것입니다. 이를 위해 기업은 추가 기능이 거의 없는 제품을 만들고, 긴 제조 실행을 활용하며, 낮은 마진과 대량 판매에 의존할 것입니다. 이러한 전략을 통해 단가를 낮은 수준으로 유지할 수 있습니다.

매스 마케팅은 주로 상품 시장에서 사용됩니다.

인도 마라카남에서 온 소금 노동자들

이미 진화한 경제에서 전략으로서의 매스 마케팅은 점차 인기가 떨어지고 있습니다. 그러나 21세기에 들어섰음에도 불구하고 선진국 경제에서 마케팅에서 여전히 중요한 역할을 하고 있습니다.

E7 지도 – 주요 신흥 시장

선진국의 경제 확장 속도가 둔화되기 시작하면서 다국적 기업들은 새로운 성장 기회와 규모의 경제를 찾아 신흥 지역으로 눈을 돌리고 있습니다.

최근 설문 조사에 따르면 신흥 경제국에서는 브랜드가 없는 상품과 지역 시장이 소비자가 가장 좋아하는 상품입니다.

대중 시장을 개발하는 데 있어 소비자의 행동은 다른 맥락에서 볼 수 있는 것과 크게 다릅니다.

Colgate-Palmolive는 신흥 경제국의 대중 시장에 성공적으로 진출한 여러 회사 중 하나입니다

다국적 대기업인 유니레버(Unilever)와 콜게이트-팔올리브(Colgate-Palmolive)와 같은 기업들은 새롭게 성장하는 대중 시장에 성공적으로 진출할 수 있었지만 일부는 어려움을 겪었습니다.

Kellogg의 인도 진출은 시리얼을 대체 아침 식사 식품으로 시장에 수용하는 데 실패했습니다.

대중 시장 소매업체

대중 시장에서 운영되는 것으로 간주되는 비즈니스는 다양한 고객에게 저렴한 가격으로 방대한 양의 물건을 판매할 수 있는 비즈니스입니다. 대중 시장 상인은 강력하고 고품질의 상품을 제공하거나 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것으로 특별히 잘 알려져 있지는 않지만 합리적인 가격으로 많은 소비자의 요구를 충족시키는 것으로 잘 알려져 있습니다. 타겟(Target), 샘스클럽(Sam's Club), 베스트바이(Best Buy)와 같은 대형 매장은 대량 소매업체의 일부입니다. 대량 소매업체의 다른 예로는 Levi Strauss 및 Gap과 같은 브랜드와 Amazon.com 와 같은 온라인 소매업체가 있습니다.